Buenos días,
Aquí uno de los antiguos clientes de ONO ahora convertido en cliente de Vodafone. Alguien en el mismo caso, ¿entiende la factura?.
Llevo peleando con At. al Cliente tiempo, para que simplifiquen (y cobren bien), y no hay manera. Tengo contratado un "pack" de los de One, con una línea adicional, y no hay forma de que en la factura venga eso. Cobran línea, internet, los 2 móviles por separado, los bonos de los móviles por separado... Es una factura hecha para no entenderse...
Tampoco tengo claro si los clientes de Vodafone reciben las facturas "bien"(es decir: One X€+IVA y punto).
Gracias, un saludo.