Buenas tardes,
llevo unos años con 50MB Ono contratados, y sinceramente no recuerdo cuándo fueron las últimas subidas de velocidad, pero recuerdo que coincidieron con subidas de precios, en las que nos ofrecían a los clientes subidas de velocidad.
En estas subidas acabé por llegar a los 120MB/12MB.
Tras un tiempo notando mala velocidad en las descargas y el streaming, veo que el mes pasado me quitaron la promoción de subida de megas y me han vuelto a dejar en 50MB/5MB, y tras llamar y reclamar, me dicen que era una "promoción vuelta al cole que ha finalizado", y que por ello vuelvo a los 50MB.
Estoy buscando entre las facturas la letra pequeña que me indique que mi subida de velocidad era solamente una promoción temporal pero no encuentro las cláusulas en ninguna parte.
¿Algún alma caritativa que tenga guardadas las promociones de subidas de velocidad de Ono o tenga enlace para que lo pueda revisar?
Gracias!